Pascale Bateira, Product manager / Export Sales Manager da KARIBAN BRANDS
Através do seu testemunho e graças à sua experiência no seio da indústria têxtil, Pascale Bateira, uma mulher de carácter doce, fala-nos acerca da evolução do mercado e do posicionamento da KARIBAN BRANDS.
Desde que estás no mercado têxtil, quais são as maiores mudanças de que nos podes falar? E como se posiciona a Kariban Brands nessa evolução?
"Tivemos a possibilidade de poder escrever o início da história há perto de 30 anos num modelo de negócio que não existia verdadeiramente na Europa e que nós desenvolvemos rapidamente, passando da gestão de stock 'em fichas de papel' para, hoje, uma logística totalmente automatizada. A primeira coisa que mudou foi que éramos uma dezena de distribuidores multimarcas em França e agora somos uma dezena... na Europa!
Ao mesmo tempo, muitas marcas surgiram neste mercado, como a KARIBAN, em 1997, que integra hoje o grupo KARIBAN BRANDS, com PROACT®, Kimood, K-Up e a recente marca de workwear: WK. Designed To Work. Foi necessário correr riscos no início para desenvolver a nossa própria marca, foi o que o nosso accionista Laurent Marti fez para se impor face às marcas americanas históricas e poderosas da época. Soubemos sempre adaptar-nos, graças a uma presença permanente no terreno. O bio, o reciclado, o vestuário de trabalho, o desporto... temos hoje uma oferta completa!
Os perfis dos clientes também mudaram: se no início se tratava de clientes que se dedicavam maioritariamente à serigrafia e ao bordado, agora contamos com uma clientela extremamente diversificada, que vai desde a loja de desporto, passando pelos sites de venda online e outras empresas de vestuário profissional. Os nossos clientes são cada vez mais exigentes e há que saber responder rapidamente. O serviço é, acima de tudo, uma resposta e uma adaptação imediata, além de uma entrega 'supersónica'!
Eu penso que a força e o sucesso da KARIBAN BRANDS se baseiam nas relações de confiança de longa data, nas equipas estáveis e também na maneira de ver as coisas: acreditar todos os dias, investir uma energia extraordinária, ser fiel aos valores e ter um espírito construtivo, sem relaxar por causa dos 'louros' recebidos e sem nunca abandonar o percurso definido."
